Mobius 的发件地址
Mobius 的邮件均从以下两个地址发出：
将 mobiusmaterials.com 这个域名加入白名单后，两个地址发出的邮件都可以正常接收。
快速排查：
请先查看垃圾邮件箱。如果 Mobius 的邮件在其中，请将其标记为非垃圾邮件，这样之后的 Mobius 邮件就会进入收件箱。
确认 Mobius 账户中的邮箱地址是否正确。登录 app.mobiusmaterials.com，检查邮箱地址是否拼写正确。如有错误，请联系您的销售代表，或在 Mobius 应用内给我们留言，我们会为您更新。
把 [email protected] 和 [email protected] 添加到通讯录。大多数邮箱会将通讯录联系人的来信视为可信邮件。
将 mobiusmaterials.com 加入白名单
请在下表中找到您使用的邮箱，并按照对应的说明操作。
邮箱 | 指南 |
Gmail | 打开垃圾邮件箱，将 Mobius 的邮件标记为非垃圾邮件即可 |
Outlook、Hotmail 和 Microsoft 365 | |
Yahoo 邮箱 | |
QQ邮箱 | |
腾讯企业/ 企业微信邮箱 | |
网易 163、126 和 yeah.net 邮箱 | |
阿里邮箱 | |
新浪邮箱 |
由 IT 部门管理的公司邮箱
如果您使用的是公司邮箱，请联系 IT 部门或邮箱管理员，将 mobiusmaterials.com 添加到公司的白名单中。
以下是常见企业邮箱的管理员设置指南，您可以直接转发给 IT 部门参考：
企业邮箱 | 管理员指南 |
Microsoft 365 / Exchange Online | |
Google Workspace | |
腾讯企业 / 企业微信邮箱 | |
网易企业邮箱 | |
阿里邮箱 |
遇到问题？我们随时为您提供帮助！
如果仍然收不到 Mobius 的邮件，请致电 +1 (415) 906-1737、联系您的销售代表，或在 Mobius App内给我们留言，我们很乐意为您解决。