我们在发货前会在枢纽对每一笔订单进行质检。如果发现与刊登信息不符的情况，我们会通知您。
我们如何与您联系
我们会通过电子邮件告知您 MPN、您的订单号以及质检发现的问题。订单将在我们的枢纽保留 48 小时，等待您的回复。
需要您回复的质检发现
DC 为 3 年或以上，且未在刊登信息中标明。这是在质检时发现的 DC。您可以按现状接受这些货品，或申请 DC 折扣。请参阅日期代码。
非原厂包装。您可以接受，或申请与您的销售代表沟通。请参阅刊登品状况 —— 原厂包装。
数量与您订购的不一致。我们会在平台上向您发送通知。您可以接受质检后的数量，或申请与您的销售代表沟通。请参阅如果数量与我订购的不一致，会怎么处理？
如需申请 DC 折扣，请联系您的销售代表或回复您的订单确认邮件，我们会为您安排。
如果您接受
如果我们在订单总额变化之前已收到您的付款，您将收到一张贷记单或一张补充发票。对于贷记单，如果您希望将差额退回至您的原支付方式，请联系我们，我们会为您安排。
如果您不接受
您可以与您的销售代表讨论可选方案。如果该货品被取消，我们会从您的订单中移除该订单行，并在已付款的情况下向您的账户签发一张贷记单，您可以将其用于未来的订单。如果您希望将款项退回至您的原支付方式，请联系我们，我们会为您安排。
这些货品将留在我们的枢纽，并以更正后的信息重新上架拍卖，如果仍符合您的需求，您可以再次出价。请参阅为什么我的部分订单被取消并重新上架？
必定取消订单行的质检发现
某些质检发现，如果未按原始金额接受，将从订单中取消，并以 5 天拍卖重新上架。它们是：
DC 与刊登信息中标明的不一致。已标明的 DC 对卖家具有约束力，因此此处没有折扣选项。
与刊登品不同的货品
物理损坏
预编程货品
同一刊登品存在多个问题
我们会取消该订单行，签发您的贷记单，并重新上架更正后的货品，如果您愿意，可以再次出价。
遇到问题？我们可以帮忙！
如有任何疑问，请联系 [email protected] 或您的销售代表，我们很乐意为您提供帮助。